FAQ

A quelle distance le camping se trouve-t-il de la plage et du centre-ville ? La plage se trouve à 800 mètres du camping. Vous y accédez soit par la route en voiture, soit par un chemin à travers la forêt à pied ou à vélo. Le centre ville de Notre Dame de Monts se trouve à 900 mètres du camping.

Proposez-vous des animations ? Non, nous ne proposons pas d’animations hormis un club-enfant et un cours d’aquafitness du Lundi au Vendredi en Juillet – Août et un concours de pétanque hebdomadaire en Juillet – Août.

Y-a-t-il un snack-bar dans le camping ? Oui il y a un snack-bar dans le camping, il fonctionne du 1^er Juillet au 31 Août. Il propose la vente de pains et viennoiseries, restauration et bar sur place, vente à emporter et vente de produits de dépannage (Alimentation et hygiène).

Quels sont les équipements de loisirs au sein du camping ? Pour vos vacances nous vous proposons une piscine couverte et chauffée (Ouverture de fin Avril à mi-septembre), un terrain multisports, 2 aires de jeux (Dont une couverte), une table de ping-pong et un terrain de pétanque. Il est également possible d’emprunter des jeux de société et des livres au bureau d’accueil.

Y-a-t-il la WIFI sur le camping ? Oui nous avons la WIFI sur le camping. C’est un service gratuit qui fonctionne dans l’entrée du camping.

Êtes-vous agréés VACAF ? Non nous ne sommes pas agréés VACAF.

Quels sont les moyens de paiement acceptés dans votre camping ? Nous acceptons les règlements par carte bancaire, chèque, espèces et chèques-vacances ANCV.

Comment fait-on pour réserver dans votre camping ? Il est possible de réserver directement sur le site Internet. Il est également possible de réserver par téléphone ou par e-mail. Un contrat de réservation vous sera envoyé, il sera ensuite à nous renvoyé rempli accompagné d’un acompte.

Proposez-vous une assurance annulation ? Il est possible de souscrire à une assurance annulation, elle correspond à 4% du montant total du séjour.

Quelle est la durée minimum pour réserver un séjour ? En Juillet-Août la durée minimum d’un séjout doit être de 7 nuits (Du Samedi au Samedi uniquement pour les hébergements). En dehors de ces 2 mois la durée minimum est de 2 nuits.

Quand dois-je régler le solde de ma réservation ? Pour les hébergements le solde de la location doit être réglé 30 jours avant l’arrivée. Pour les emplacements de camping, le solde doit être réglé le jour de l’arrivée.

Faut-il verser une caution lors de mon séjour ? Nous demandons une caution le jour de l’arrivée. Son montant dépend de l’hébergement loué. En cas de casse ou de mobil-home rendu non nettoyé nous nous autorisons à garder la caution. Elle peut être versée en chèque ou en empreinte de carte bancaire non débitée.

Quels sont les horaires d’arrivée et de départ ? Pour les hébergements et les emplacements de camping les arrivées se font à partir de 14h. Les hébergements doivent être libérés pour 10h et les emplacements de camping 12h.

Peut-on stationner sa voiture sur l’emplacement ? Oui sur chaque emplacement il y a une place pour mettre un véhicule.

Le linge de lit est il fourni dans les hébergements ? Nous fournissons les oreillers et les couvertures, il faut apporter les draps.

Y-a-t-il la télévision dans les hébergements ? Il y a la télévision dans chaque hébergement. Il n’ y a pas de supplément à régler.

Quelle est la taille des emplacements de camping ? Nos emplacements de camping font en moyenne 80m². Il y en a des plus grands, nous essayons d’attribuer au mieux selon votre type d’installation.

Accueillez-vous les camping-car ? Oui nous accueillons les camping-car. Sur le camping vous trouverez une plateforme pour vider les eaux usées et faire le plein en eau ainsi qu’un espace pour vider les WC chimiques.

Quel est l’ampérage sur le camping ? Tous nos emplacements sont limités à 10 ampères. Cela correspond à 2200 Watts environ.

Comment fonctionnent les douches du bloc sanitaire ? Nos douches fonctionnent avec des badges. Ce service est compris dans votre séjour. Nous attribuons par jour et par personne 10 minutes de douche. Une caution de 10€ vous sera demandée pour chaque badge, et restituée au retour de ces derniers.

Peut-on recevoir des visiteurs sur le camping ? Il est possible de recevoir des visiteurs. S’ils viennent juste à la journée il n’ya rien à régler. S’ils dorment sur place ou s’ils souhaitent profiter de la piscine il y a un supplément à régler. Dans tous les cas ils doivent se présenter à l’accueil en arrivant au camping.

Peut-on faire du barbecue sur le camping ? Il y a 2 barbecues collectifs sur le camping où vous pouvez utiliser du charbon de bois. Si vous souhaitez faire du barbecue sur votre emplacement, seuls les barbecues électriques ou à gaz sont autorisés.

Peut-on louer des équipements pour les bébés ? Oui nous proposons à la location des lits parapluies, chaises hautes et baignoires au prix de 10€ la semaine.

Peut-on louer des vélos ? Sur Notre Dame de Monts il y a 2 loueurs de vélos. Vous pouvez effectuer votre réservation directement auprès d’eux. Selon leurs disponibilités ils peuvent livrer les vélos sur le camping.

La piscine est-elle surveillée ? La piscine n’est pas surveillée. L’accès se fait cependant par un portillon sécurisé.

Le camping est-il surveillé ? En Juillet-Août il y a un vigile chaque nuit sur le camping. En cas de soucis vous pouvez le joindre.

Quelles sont les horaires d’ouverture des barrières ? Les voitures peuvent rentrer et sortir en faisant fonctionner les barrières à l’aide d’un code personnel. L’accès se fait de 6h à 23h. En dehors de ces horaires vous accédez seulement à pied ou à vélo.

Y-a-t-il un défibrillateur sur le camping ? A l’entrée du camping il y a un défibrillateur accessible en cas de besoin. Le personnel du camping est formé à l’utilisation de cet outil.